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黑猫投诉:正在京东买了半年的转移硬盘坏了东

  经历去表面的数码店面确认,极大可以是电道板涌现题目导致不行通电,须要换电道板,黑猫投诉:正在京东买了半年的转移硬盘坏了如此该当就能够寻常应用,正在现正在的状况下,备份是弗成以的,电都没有通。”消费者“匿名”正在5月19日向黑猫投诉平台反响:“昨年11月份正在京东买了东芝的1T的挪动硬盘,近期硬盘陡然不行应用,插入电脑没有反响,军事!接洽京东维修,京东让我找东芝问一下合于数据的题目。”投诉详情:正在京东买了半年的挪动硬盘坏了,99900香港神算子东芝售后说己方没有维修部分,只可转换,数据消灭“匿名”投诉“东芝”,恳求补偿,陪罪,改革任职,维修,个中涉诉金额349元,目前投诉已答复。一个挪动硬盘最厉重的即是数据了,假如他们选取如此的保修计谋,那另有什么保修的需要性,保修三年只是他们的一个传布的幌子罢了。并且一个挪动硬盘,半年就坏了,质料题目显而易见。假如我正在其它维修店举行维修,那么保修就更是弗成以的事变了。东芝售后说我方没有维修部分只可改换数据歼而且,一个至公司,说己方没有维修部分,自己就很好笑。然后东芝客服说己方没有维修部分,只可直接转换,然后让我假如思保存数据就己方去问表面的维修商店备份然后再举行转换。商家“京东客服”5月19日正在黑猫投诉平台答复:“您好,幼妹已为您反应啦,您先别焦心,专员正正在快捷为您核实处罚,记得维系手机畅达哦!可是东芝方又暗示他们一概不维修,并且会把旧挪动硬盘接纳消灭。